Hasta Hakları

Hasta Hakları:

Hizmetten Yaralanma Hakkı

Hayatını sağlıklı sürdürebilmesi için gerekli olan koruyucu ve tedavi edici sağlık hizmetlerinden hakkaniyet içinde yararlanma; hizmet alınamadığı durum olursa, hizmet alınabilecek bir sağlık kuruluşuna yönlendirilme.

Her bireyin, cinsiyet, ırk, soy, dil, inanç, ulusal köken, soy, cinsel eğilim, medeni durum, yaş, sakatlık, sağlık güvencesi, ekonomik veya sosyal durum ayrımı yapılmadan sağlık hizmetlerine eşit erişim.

Tıbbi etik kurallar, uluslararası kalite standartları, teknoloji, konfor ve insan ilişkileri açısından tatmin edici seviyede hizmet alma.

Öncelikli durumlarda yasa ve tıbbi kriterlere uygun hizmetlerden yararlanma.

 

Bilgi Edinme ve Haberleşme Hakkı

Tedavi süreçleri, uygulanacak işlemlerin faydaları ve sakıncaları, tedavinin seyri ve alternatif tedavi seçeneklerine yönelik anlayacağı şekilde tam ve doğru bilgilendirilme.

Hizmet aldığı kişilerin isimlerini, kimliklerini ve mesleki unvanlarını bilme.

Kanunların izin verdiği ölçüde tıbbi kayıtlarını inceleme ve gerekli hallerde düzeltilmesini isteme.

Üniversite hastanesinde olduğunu ve bazı hizmet sunucularının eğitildiğini bilme.

Değerlerine, inançlarına, ruhi durumuna ve yaşam felsefesine uygun nazik bir şekilde bilgi alma. Gerekli durumlarda tercüman talep etme.

Gizlilik Hakkı

Tıbbi belgeler, ödeme yapan kurum ve/veya kişi, iletişim bilgileri ve diğer bilgilerin kanun ile müsaade edilen haller dışında ölümden sonra bile gizli tutulması.

Sağlık Bakanlığının, hastanın ya da yasal temsilcimin onayı olmaksızın araştırma veya eğitim amaçlı tıbbi müdahale yapılmayacağını, araştırmaya katıldığında rıza alınarak isminin açıklanacağını bilme.

Saygı ve İtibar Hakkı

Hastalar, saygı, anlayış ve itibar görme.

Rıza ve Onay Hakkı

Hastalar, önerilen tedaviler hakkında yeterli bilgilendirildikten sonra tedaviyi kabul etme, durdurma veya reddetme hakkı.

Sağlık Kuruluşunu ve Personelini Seçme Hakkı

Hastalar, tedavilerinden sorumlu doktor, hemşire ve diğer sağlık personelini seçme ve değiştirme hakkına sahiptir.

Mahremiyet ve Gizlilik:

Kişisel bilgilerinin ve sağlık durumlarının gizli tutulmasını talep etme.

Her türlü gizlilik ilkelerine, görsel ve işitsel mahremiyet esaslarına özen gösterilmesi.

Güvenlik Hakkı:

Hastaların can ve mal güvenliklerinin korunması ve sağlık hizmetindeki risklerden korunma.

Dinî Hizmetlerden Yararlanma Hakkı

İmkânlar ölçüsünde dini vecibelerimi yerine getirme, sosyal ve psikolojik destek alma.

Ağrı Yönetimi Hakkı

Hastanın ağrısının değerlendirilmesini ve uygun yöntemle giderilmesini isteme.

Danışma (Konsültasyon) Hakkı

Hekimim gerekli gördüğü durumlar da ya da hastanın talebi üzerine diğer hekimlere danışma.

Şikâyet ve Öneri Bildirme:

Hastalar, haklarının ihlali halinde şikâyet ve önerilerini bildirme hakkına sahiptir.