Hasta Güvenliği Politikamız

İlaç Güvenliği: Hastanın kimlik doğrulama sürecinden başlayan ilaç güvenliği için görünüşü ve okunuşu benzer ilaçlar, ilaç-ilaç etkileşimleri, yüksek riskli ilaçlar, advers etki ve ilaç hataları, kısıtlı antibiyotikler ve kısaltmaların kontrolleri yapılmaktadır.

 Cerrahi Girişim / Ameliyat Güvenliği: Doğru taraf, doğru işlem, doğru hasta cerrahisi, güvenli cerrahi kontrol ve anestezi güvenli cerrahi kontrol formu uygulamaları ile cerrahi girişim ya da ameliyat güvenliği sağlanmaktadır.

 Düşmeleri Önleme: Gerekli önlemler alınır. Düşme riski değerlendirilmesi hastaların ilk değerlendirme kriterleri arasında hekim tarafından düşme riski ön değerlendirilmesi yasatanın yaşına uygun düşme risk ölçeği ile yapılır. Değerlendirme sonucuna göre düşme riski yüksek olan hastalar için gerekli hemşire tarafından önlemler alınır. Islak zemin, serbest kablo gibi hasta, hasta yakını ve çalışanların düşmesine nedene olabilecek tehlikelere karşı sürekli bina/tesis kontrolleri yapılmaktadır.

 Ağrı Kontrolü: Cerrahi işlem yapılacak hasta ilk geldiğinde ve periyodik olarak ağrının yeri, şiddeti, sıklığı, niteliği, etkileyen faktörler ve hedeflenen ağrı düzeyi yönünden değerlendirilir.

 Enfeksiyonları Önleme: Enfeksiyon kontrol programı, hijyenik el yıkama, izolasyon yöntemleri, hastane temizliği, atık yönetimi, sterilizasyon ve dezenfeksiyon yöntemleri, cerrahi profilaksi uygulamaları ile hastane enfeksiyonlarına karşı gerekli önlemler alınmaktadır.

 Bilgi Gizliliği-Mahremiyet: Hastaların tıbbi bilgileri sadece hatanın sürecine dahil olan sağlık çalışanları tarafından ulaşılabilir olabilecek şekilde gizlenmektedir. 

 Tetkik Sonuçlarının Doğru Olması: Cihazlarımızın gerekli bakım ve kalibrasyonları yapılmaktadır.

 Doğru ve Yeterli İletişim-Bilgilendirme: Tüm çalışanlar İletişim teknikleri konusunda yıllık eğitim yapılmaktadır.  Hastalarımız tüm sorularını rahatlıkla hekim/hemşire/ banko personeline sorabilmektedir.